Algemene Voorwaarden
A. Algemene bepalingen. 1. Algemeen.
1.0 Waar in het hiernavolgende gesproken wordt over Digibord-shop, wordt bedoeld Digibord-shop.
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Digibord-shop gesloten overeenkomsten, uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
1.2 Onder wederpartij wordt in deze voorwaarden verstaan iedere persoon of rechtspersoon die met Digibord-shop een overeenkomst afsluit of wenst af te sluiten.
1.3 Mogelijke inkoopvoorwaarden van wederpartij gelden slechts voor zover deze door Digibord-shop uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
1.4 De volmacht van de vertegenwoordigers van Digibord-shop strekt zich niet verder uit dan tot het geen in dit opzicht in het bedrijf en de branche van Digibord-shop gebruikelijk is. Alleen krachtens uitdrukkelijke schriftelijke volmacht kan van eerder bedoelde volmacht worden afgeweken.
1.5 Op alle door Digibord-shop gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen uit of naar aanleiding van de overeenkomst, daaronder begrepen overeenkomsten die er een uitvloeisel van zijn, staan uitsluitend ter kennisneming in eerste instantie van de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij Digibord-shop het geschil aan een andere rechter heeft voorgelegd. In geval de wederpartij een consument betreft en het geschil door Digibord-shop wordt voorgelegd aan een niet volgens de wet bevoegde rechter, dan kan deze consument binnen een maand nadat Digibord-shop zich schriftelijk op het beding heeft beroepen, kiezen voor een volgens de wet bevoegde rechter.
1.6 Alle afbeeldingen, catalogi, tekeningen, technische omschrijvingen en schema’s of bestekken welke Digibord-shop aan wederpartij verstrekt zijn vertrouwelijke gegevens waarvan het niet is toegestaan zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Digibord-shop deze geheel of gedeeltelijk te kopiëren of aan een derde ter inzage te geven.
1.7 Opgave of vermeldingen van afmetingen, hoedanigheden en andere technische gegevens, voorkomende in prijscouranten, catalogi, prospectussen, advertenties en/of offertes worden geacht als slechts bij benadering te zijn verstrekt; dergelijke opgaven en vermeldingen binden Digibord-shop alleen dan wanneer dat uitdrukkelijk overeengekomen is.
1.8 Indien een of meer van deze voorwaarden geheel of ten dele in strijd mochten zijn of komen met enige wettelijke bepaling of bij gerechtelijke uitspraak ongeldig worden verklaard, dan blijven nochtans deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht.
1.9 Een exemplaar van deze algemene voorwaarden wordt op aanvraag gratis door Digibord-shop verstrekt.
2. Offertes en prijzen.
2.1 Alle door Digibord-shop uitgebrachte schriftelijke offertes zijn voor haar slechts bindend indien binnen de geldigheidstermijn van de offerte een schriftelijke opdracht van wederpartij door Digibord-shop is ontvangen. De geldigheidstermijn van een offerte is 14 dagen tenzij anders is aangegeven in de offerte. Indien de wederpartij de opdracht niet conform de offerte verstrekt doch daarbij aanvullingen of wijzigingen aanbrengt, binden deze Digibord-shop slechts indien deze aanvullingen of wijzigingen schriftelijk door Digibord-shop zijn aanvaard.
2.2 Prijsverhogingen zijn toegestaan indien door gevolg van wettelijke bepalingen. Indien een bedrijf een prijsverhoging doorvoert dient de verkoper of gebruiker van de voorwaarden dit tijdig te melden aan de consument. De consument heeft dan recht op ontbinding van de overeenkomst.
2.3 Alle prijzen en prijsopgaven zijn gebaseerd op levering af bedrijf/magazijn van Digibord-shop en of een derde. De vernoemde prijzen op de voorpagina zijn exclusief BTW. De prijzen zijn inclusief BTW weergegeven op de producten detailpagina en in de winkelmand
2.4 Toezending van documentatie, prijslijsten en/of prijsopgaven buiten het kader van een schriftelijke offerte, verplichten Digibord-shop niet tot levering of acceptatie van een order.
3. Betalingsvoorwaarden
3.1 Alle overeenkomsten worden door Digibord-shop aangegaan onder opschortende voorwaarden, dat wederpartij voldoende kredietwaardig kan worden geacht naar Digibord-shop’s oordeel. In die gevallen waarin Digibord-shop niet bij voorbaat betaling verlangt, dient betaling te geschieden uiterlijk 14 dagen na factuurdatum, door middel van wettig betaalmiddel ten kantore van Digibord-shop, of bij een door Digibord-shop aan te wijzen bank. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is wederpartij in verzuim; de wederpartij is van het moment van het in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijk verschuldigde rente.
3.2 In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de wederpartij, zullen de verplichtingen van wederpartij onmiddellijk opeisbaar zijn. De door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening tenzij door Digibord-shop anders is aangegeven.
4. Overmacht
4.1 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan Digibord-shop zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van Digibord-shop, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van Digibord-shop, algemeen gebrek aan de benodigde grondstoffen evenals algemeen gebrek aan voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Digibord-shop afhankelijk is en algemene vervoersproblemen.
4.2 Tijdens overmacht worden leverings- en andere verplichtingen van Digibord-shop opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtigingen door Digibord-shop niet mogelijk is, langer duurt dan een periode van 3 maanden (in geval van koop) of van 1 maand (in geval van huur) zijn beide partijen bevoegd de overeenkomsten te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Indien Digibord-shop bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichting kan voldoen, is zij gerechtigd het al geleverde of leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het al geleverde deel geen zelfstandige waarde heeft.
5. Wanprestatie van wederpartij.
5.1 Is de wederpartij in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van wederpartij. In ieder geval is de wederpartij verschuldigd 15% van het totaal te vorderen bedrag, evenals een vergoeding voor het gebruik van de goederen ad 1/260 deel van de koopsom en kosten voor elke dag dat de goederen bij wederpartij verbleven. Indien Digibord-shop aantoont hogere kosten te hebben gemaakt welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen deze voor vergoeding in aanmerking.
5.2 De wederpartij is tegenover Digibord-shop de door Digibord-shop gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, behoudens voor zover de wederpartij aantoont dat deze onredelijk hoog zijn. Dit geldt alleen indien Digibord-shop en de wederpartij met betrekking tot een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een gerechtelijke procedure voeren en een rechtelijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat daarbij de wederpartij volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.
6. Aansprakelijkheid.
6.1 Behoudens bepalingen van dwingend recht inzake (producten) aansprakelijkheid is Digibord-shop niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade aan roerende of onroerende zaken dan wel aan personen zowel bij de wederpartij als bij derden.
6.2 Met inachtneming van het elders in dit artikel gestelde is Digibord-shop in ieder geval niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van de geleverde zaken of door het gebruik daarvan voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is.
6.3 De aansprakelijkheid van Digibord-shop wordt (mede) beoordeeld op grond van een eventuele schadeverzekering. Behoudens de dekking hiervan is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot de verzekerde som van haar aansprakelijkheidsverzekering.
6.4 Voor alle door Digibord-shop geleverde zaken gelden uitsluitend fabrieksgarantie, zoals deze door de leverancier van Digibord-shop worden gegeven.
6.5 Het garantiebewijs is bijgesloten bij de geleverde zaken en dient door de wederpartij aan de fabriek te worden geretourneerd.
6.6 De wederpartij wordt geacht de garantievoorwaarden van de fabriek te kennen. Naast voorgaande garantie heeft Digibord-shop geen andere garantieverplichting. Indien er sprake is van onoordeelkundig gebruik van het geleverde of gebruik van het geleverde voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is, vervalt deze garantie.
7. Montage.
7.1 Indien Digibord-shop en de wederpartij montage, installatie of inbedrijfstelling van de te leveren zaken zijn overeengekomen, dan wel een afzonderlijke overeenkomst daaromtrent hebben gesloten, dient de wederpartij ervoor zorg te dragen dat tijdig en voor zijn rekening de nodige voorzieningen worden getroffen en alle noodzakelijke veiligheid en andere voorzieningen worden genomen, teneinde Digibord-shop in staat te stellen om de te leveren zaken te monteren, te installeren of in bedrijf te stellen zodanig dat de werkzaamheden tijdig kunnen worden verricht en dat de uitvoering daarvan geen vertraging ondervindt. Tevens zal de wederpartij bij uitvoering van de eerder vermelde werkzaamheden Digibord-shop alle faciliteiten, zoals werkplaatsfaciliteiten en hulpmateriaal, stroomvoorziening, verwarming, opslagruimte en dergelijke ter beschikking stellen.
7.2 De wederpartij zal alle maatregelen nemen ter voorkoming van schade aan andere apparatuur, zaken en fabricageprocessen en letsel aan personen die zou kunnen ontstaan ten gevolge van de door Digibord-shop te verrichten werkzaamheden.
7.3 De wederpartij draagt zorg voor eventueel noodzakelijk hijs en sleepwerk, hak, metsel, timmer, schilder en stukadoorswerk. Indien de wederpartij niet zelf voor de uitvoering daarvan zorgdraagt, brengt Digibord-shop deze werkzaamheden afzonderlijk in rekening.
7.4 Vertraging in de aanvang of in de voortzetting van de werkzaamheden als gevolg van onvoldoende of niet tijdige voorzieningen van de zijde van de wederpartij of als gevolg van andere oorzaken die in redelijkheid voor het risico van de wederpartij zijn, komen voor diens rekening. C. zaken aangaande van verkoop.
8. Levering.
8.1 De omvang van de levering wordt uitsluitend bepaald door de omschrijving gegeven in de door Digibord-shop afgegeven orderaanvaarding met inachtneming van art 1.7. Levering geschiedt af bedrijf/magazijn van Digibord-shop of van een opslagplaats die Digibord-shop aanwijst. Vanaf het moment dat de goederen, voor levering gereed, aldaar zijn geplaatst, staan en reizen zij voor het risico van wederpartij, voor zover zij niet door een door Digibord-shop gesloten verzekering zijn gedekt, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld van de zijde van de Digibord-shop. Digibord-shop behoudt zich het recht voor de gereed staande zaken voor rekening en risico van wederpartij te doen opslaan.
8.2 Wederpartij dient de gekochte zaken bij aflevering of daarna, zo spoedig mogelijk, te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de wederpartij na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: of de juiste zaken zijn geleverd; of de afgeleverde zaken voor wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met het overeengekomen; of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden aan een normaal gebruik en/of handelsdoeleinde. Zichtbare gebreken of tekorten dient de wederpartij binnen 14 dagen na aflevering schriftelijk aan Digibord-shop te melden. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestelling bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan Digibord-shop worden geretourneerd.
8.3 De wet kopen op afstand stelt vast dat, de maximale levertijd 30 dagen bedraagt tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is, is Digibord-shop verantwoordelijk de consument hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid te bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Al betaalde bedragen dienen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort te worden. .
9. Eigendomsvoorbehoud.
9.1 De door Digibord-shop geleverde zaken blijven het eigendom van Digibord-shop totdat de koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Digibord-shop gesloten overeenkomsten is nagekomen: de tegenprestaties met betrekking tot de geleverde of te leveren zaak/zaken zelf; de tegenprestaties met betrekking tot de krachtens de koopovereenkomst(en) door Digibord-shop verrichte of te verrichten diensten; eventuele vorderingen wegens niet nakoming van koper van (een) koopovereenkomst(en).
9.2 Door Digibord-shop afgeleverde zaken die krachtens
10.1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen door wederpartij slechts in het kader van diens normale bedrijfsuitoefening worden gebruikt, doch mogen niet worden doorverkocht en niet in onderpand worden gegeven en evenmin strekken tot zekerheid voor een vordering van derden.
9.3 Indien een koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegrond vrees bestaat dat hij dat niet zal doen, is Digibord-shop gerechtigd afgeleverde zaken waarop het in 10.1 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij de koper (of bij derden die zaken voor koper houden) weg te halen of weg te doen halen. De koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde bedrag. 9.4 Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Digibord-shop zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.
9.5 De koper verplicht zich: - de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering op verzoek ter inzage te geven; - alle aanspraken van de koper op verzekeraars met betrekking tot het onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te cederen aan Digibord-shop; - de vorderingen die de koper verkrijgt jegens zijn afnemer bij het doorverkopen van onder eigendomsbehoud geleverde zaken te verpanden aan Digibord-shop op de manier die wordt voorgeschreven in art. 3:239 BW; - de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken aan te merken als het eigendom van Digibord-shop; - op andere manieren volledige medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die Digibord-shop ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot de zaak wil treffen en welke de koper niet onredelijk in de normale uitoefening van haar bedrijf belemmert.
10. Annulering.
10.1 De wederpartij doet afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst ex artikel 6:265 e.v. B.W. of andere wettelijke bepalingen tenzij annulering krachtens onderstaand artikel is overeengekomen.
10.2 Annulering door de wederpartij is slechts mogelijk indien Digibord-shop daarin toestemt. In dat geval is de wederpartij aan Digibord-shop, naast vergoeding van tenminste 20% van de koopsom (aanneemsom), verplicht tot afname van al bestelde zaken tegen betaling van de kostprijs vermeerderd met be- en/of verwerkingskosten indien van toepassing. De wederpartij is tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart Digibord-shop terzake.
10.3 Door de wederpartij al betaalde bedragen worden niet terugbetaald. 11. Deze bijzondere voorwaarden, die betrekking hebben op een door Digibord-shop en de wederpartij gesloten servicecontract gelden naast en als aanvulling op de hierboven vermelde artikelen, tenzij hieronder daarvan uitdrukkelijk wordt afgeweken.
12.1 Aard van de werkzaamheden.
De werkzaamheden zoals die in de serviceovereenkomst zijn opgenomen ten aanzien van de apparatuur, worden uitsluitend in Nederland verricht en bestaan uit preventief en correctief onderhoud.
12.2 Preventief onderhoud bestaat uit het periodiek schoonmaken, controleren en bijstellen van de omschreven apparatuur, het eventueel smeren van mechanische delen, het afregelen en het testen en het aanbrengen van door Digibord-shop noodzakelijk geachte wijzigingen.
12.3 Correctief onderhoud bestaat uit het herstellen van de omschreven apparatuur, indien deze niet functioneert of indien deze verminderd werkt als gevolg van normale slijtage.
12.4 Digibord-shop is gerechtigd het preventieve onderhoud te combineren met het correctief onderhoud.
13. Servicerapport.
13.1 Aan de wederpartij zal na ieder onderhoud een servicerapport worden verstrekt. De inhoud van dat rapport is bindend, tenzij de wederpartij binnen acht dagen na datum van het rapport schriftelijk bij aangetekende brief heeft geprotesteerd.
14. Werktijden.
14.1 De onderhoudswerkzaamheden zullen worden verricht binnen de voor Digibord-shop geldende werktijden, te weten van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur, uitgezonderd feestdagen en verplichte vrije dagen.
14.2 Indien de medewerker van Digibord-shop door aan de wederpartij toe te rekenen oorzaak op de afgesproken tijd niet met de werkzaamheden kan beginnen, of deze niet continue kan uitvoeren, zullen de extra kosten die daarvan het gevolg zijn, onder meer tijdsoverschrijding-/wachttijden, aan de wederpartij in rekening worden gebracht.
15. Vervangen onderdelen.
15.1 Indien naar het oordeel van Digibord-shop onderdelen vervangen dienen te worden, is Digibord-shop gemachtigd de onderdelen te vervangen door nieuwe of door gereviseerde onderdelen.
15.2 De kosten van de te vervangen onderdelen worden conform de individuele overeenkomsten (servicecontracten) aan de wederpartij in rekening gebracht.
15.3 De onderdelen die door Digibord-shop vervangen worden, zijn eigendom van Digibord-shop. 16. Verplichtingen wederpartij.
16.1 De wederpartij is verplicht de apparatuur zoals die omschreven is in de individuele overeenkomst conform de door Digibord-shop of de fabrikant verstrekte gebruiksaanwijzingen te gebruiken en te onderhouden.
16.2 De wederpartij zal Digibord-shop alle voor haar noodzakelijke informatie verstrekken voor zover dit vereist is om de onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
16.3 De wederpartij zal Digibord-shop de toegang tot het gebruik van de apparatuur, documentatie en eventuele software verstrekken, voor zover dit vereist is om de onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
16.4 De wederpartij zal Digibord-shop in staat stellen om de onderhoudswerkzaamheden uit te voeren en de daartoe benodigde faciliteiten ter beschikking stellen.
17. Uitsluiting.
17.1 Digibord-shop is niet gehouden tot het repareren van apparatuur indien het service-einde van de apparatuur bereikt is; dit is het geval onder meer doch niet uitsluitend, indien geen onderdelen meer voor de apparatuur worden geleverd.
17.2 Digibord-shop is eveneens niet verplicht om de apparatuur te repareren, indien de reparatiekosten, uitsluitend ter beoordeling door Digibord-shop, niet in verhouding staan tot de boekwaarde van de apparatuur.
17.3 Van de overeenkomst (servicecontract) is uitdrukkelijk het herstellen of reviseren van apparatuur uitgesloten indien dit het gevolg is van: - ondeskundig of oneigenlijk gebruik van de apparatuur; - uitval van elektrische stroom, brand en diefstal, waterschade, stakingen of andere van buitenaf inwerkende oorzaken; - het niet zorgvuldig uitvoeren van het, in de aan de wederpartij verstrekte documentatie beschreven, dagelijks onderhoud voor zover dit door de wederpartij moet worden verricht of het niet tijdig signaleren door de wederpartij van het niet naar behoren functioneren van de apparatuur; - ondeskundig uitgevoerde reparaties of werkzaamheden, wijzigingen of toevoegingen aan de apparatuur door de wederpartij of door derden; - verandering in de locatie waar de apparatuur oorspronkelijk geplaatst is, tenzij deze verplaatsing door Digibord-shop of op aanwijzing van Digibord-shop is geschied.